業務管理システム · 歯科・クリニック
予約・問診・リコールを、
受付の手を離して回す。
電話が鳴りやまない午前、紙の問診票をカルテに書き写す時間、リコール葉書の宛名選び。 患者さんがスマホで答えた内容が、そのまま受付の患者ファイルに入り、定期検診の案内も期日で届きます。
LIVE · LINEの予約が、そのまま受付へ
患者さんがLINEで予約すると、
受付の予約枠が埋まる。
電話に出られない時間でも、患者さんはLINEから予約できます。空き枠の提示から予約確定、事前問診の案内までを自動で。受付は入った予約を確認するだけです。
さくら歯科クリニック
公式アカウント・自動応答
予約管理
2026/07/09 木・受付ビュー
左のLINEで予約が入ると、ここが自動で埋まります
12
木曜の予約
3
新患（今週）
0
事前問診 待ち
木曜 午後の予約枠
受付は電話対応に追われず、入った予約を確認するだけで済みます。
架空のクリニック「さくら歯科クリニック」のサンプルデータ ／ 数値は例示です
LIVE · 問診が、そのままカルテへ
患者さんがスマホで答えると、
受付の画面が埋まっていく。
来院前でも待合でも、スマホの問診に答えるだけ。受付は書き写しをせず、患者ファイルを見て準備に入れます。
さくら歯科クリニック · Web問診
来院前の問診にご回答ください
患者ファイル
2026/07/05 土・受付ビュー
田中 花子 （34）
再診 ・ 前回来院 2026-01-12 ・ 本日 14:30（Web予約）
左のスマホで答えると、下の問診が順に埋まります
問診内容0 / 6 受信
受付は書き写しをせず、そのまま診療の準備に入れます。
定期検診のリコール
最終来院から 6か月 が過ぎた患者さんへ、定期検診の案内が期日で自動的に送られます。宛名選びも投函もいりません。
0
今週の対象
本日の予約 稼働率
時間帯別空きが見えるので、電話の予約もその場で埋められます。
架空のクリニック「さくら歯科クリニック」のサンプルデータ ／ 数値は例示です
できること
クリニックの一日に、合わせて。
予約・問診・カルテ・リコール・稼働の把握まで。受付とスタッフの手が空くところから、一つずつ。
Web・LINE予約で受付の電話対応の件数を減らす
問診票をデジタルで事前に記入してもらい、患者ファイルへ自動転記
最終来院から一定期間が経った患者へ、定期検診のリマインドを自動送信
来院履歴・治療内容・次回予定を患者ごとに一画面で確認
担当者別・時間帯別の予約稼働率をカレンダービューで把握
何が変わるか
午前中は電話が集中して、受付が他の業務を止めて対応していた
Web・LINEから予約が入るので、電話に出なくても枠が埋まっていく
来院のたびに紙の問診票を記入してもらい、受付が内容をカルテに転記していた
事前にスマホで記入した問診内容がそのまま患者ファイルに入り、転記がゼロになる
リコール葉書の発送対象を患者リストから手で選び、印刷・投函していた
来院から一定期間が過ぎた患者へ、リマインドが自動で送信される
つながり
予約と問診が、受付の頭脳でつながる。
予約・問診・処置のきっかけが受付に集まり、患者ファイル・予約枠・リコールへ自動で反映されます。受付は確認と声かけだけに集中できます。
予約・問診が、受付に自動でつながる
いま処理中の流れを明るく表示。予約・問診の中身→受付の処理→結果が分かります。
受付の管理画面
予約も、カルテも、リコールも、
ひとつの画面で。
受付が普段見る画面のサンプルです。タブを切り替えて、予約状況・患者ファイル・リコールの様子をご覧いただけます。
本日の予約（2026/07/05 土）
6 件山田 太郎 ／ チェア1
定期検診・クリーニング
伊藤 直子 ／ チェア2
根管治療（2回目）
小林 大地 ／ チェア3
被せ物の型取り
渡辺 美穂 ／ チェア1
初診・問診
中村 修 ／ チェア2
抜歯後の経過確認
田中 花子 ／ チェア1
再診・右下のしみ
電話・Web・LINEから入った予約が、チェア（診療台）別に自動で並びます。空き枠が見えるので、電話予約もその場で埋められます。
架空のクリニック「さくら歯科クリニック」のサンプルデータ ／ 数値は例示です
歯科・クリニックにも効く、会社の脳の5つのAI。
海外の最先端SaaS（2025-2026）が業種を問わず載せている共通のAI。受付・呼び戻し・記録・口コミ・分析を、 LINEと一つの画面にまとめます。送信や確定は、必ず人が最終確認してから。
受付の一番忙しい時間から、
軽くしていきませんか。
予約・問診・リコールのどこから始めるかは、医院の流れに合わせて設計します。まずは現状のお困りごとをお聞かせください。
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